1.  Giao hàng và thanh toán bằng tiền mặt tại nhà (COD):

Khách hàng mua hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam sẽ được nhân viên giao hàng (shiper) giao đến địa chỉ của khách hàng, kiểm tra hàng và thanh toán tiền hàng khi khách hàng đã hài lòng và đồng ý mua sản phẩm.

- Các yêu cầu giao hàng tại nhà cần có thông tin chính xác về Tên người nhận, địa chỉ, số điện thoại. Một số trường hợp nhạy cảm như: giá trị đơn hàng lớn, thời gian giao hàng buổi tối, địa chỉ giao hàng trong ngõ, khu vực xa trung tâm.. Shop và nhân viên giao hàng sẽ thoả thuận trực tiếp và thống nhất cách thức giao hàng cụ thể.

 

2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng - giao hàng qua dịch vụ chuyển phát nhanh:

- Với khách hàng muốn mua hàng thanh toán chuyển khoản trước để có thể dễ dàng nhờ người nhà nhận hộ và hơn nữa không lo phát sinh việc đổi tiền lẻ do phí ship hàng lẻ

- Khách hàng có thể thanh toán trước 1 phần hoặc toàn bộ giá trị sản phẩm qua một trong các tài khoản của của shop.

- Khách hàng có thể thanh toán qua ví điện tử (Ví Momo, Airpay…), qua ứng dụng thanh toán trực tuyến (VNPay)

- Ngay sau khi nhận được tiền thanh toán qua chuyển khoản, shop sẽ tiến hành giao hàng tới địa chỉ khách đã cung cấp

 

2.1. Thanh toán qua tài khoản Techcombank chi nhanh Pham Van Dong:

Số tài khoản:     19021069684023 

Chủ tài khoản: NGUYEN THI THU THUY

 

2.2. Thanh toán qua tài khoản Vietcombank chi nhanh Chuong Duong:

Số tài khoản:     0541000188964

Chủ tài khoản: NGUYEN THI THU THUY

 

2.3. Thanh toán qua tài khoản BIDV chi nhanh Thang Long:

Số tài khoản:     22010002261198

Chủ tài khoản: NGUYEN THI THU THUY

 

- Trong trường hợp giao hàng chậm trễ mà không báo trước, khách hàng có thể huỷ đơn hàng và shop sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền mà khách hàng đã thanh toán trong thời gian 03 ngày.

- Sản phẩm có giá trị bao gồm thuế Giá trị gia tăng trên 20 triệu VNĐ, theo Luật thuế GTGT do Nhà nước ban hành cần thanh toán chuyển khoản.

 

3. Giao hàng và thanh toán trực tiếp tại shop:

- Khách hàng mua hàng và thanh toán tiền mặt hoặc thanh toán qua ví điện tử hoặc chuyển khoản.
 

4. Phí vận chuyển + phí bảo hiểm sản phẩm:

- Phí vận chuyển: Shop miễn phí vận chuyển nội thành Hà Nội cho các đơn hàng < 5kg

- Với các tỉnh thành khác và khu vực ngoại thành: tính phí dựa vào chi phí giao hàng của các nhà vận chuyển như Viettel, Giao hàng tiết kiệm…thỏa thuận trước với khách hàng

- Phí bảo hiểm sản phẩm: Đối với các sản phẩm khi chuyển hàng thông qua bên thứ 3 shop có điều khoản bảo hiểm hàng hóa, tùy theo giá trị của sản phẩm mà miễn phí bảo hiểm hoặc bị tính phí theo bên vận chuyển.

- Trong quá trình vận chuyển nếu xảy ra hỏng hóc, mất mát, khách hàng sẽ được đền bù 100% giá trị sản phẩm tại thời điểm xuất bán nếu đóng bảo hiểm.


5 - Các trường hợp khác:

- Khách hàng có yêu cầu chuyển hàng qua bên thứ 3 khác như nhà xe, người quen, hoặc đơn vị vận chuyển khác. Chi phí và mọi rủi ro trong quá trình vận chuyển do khách hàng chịu.

- Khi shop bàn giao sản phẩm cho bên thứ 3, thì khách hàng và đối tác vận chuyển của khách hàng cần xác nhận bằng điện thoại, tin nhắn SMS.